Product


ban-hang-qua-dien-thoai

Kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng qua điện thoại

Kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng qua điện thoại

Mô tả sản phẩm

Trong những năm gần đây, bán hàng và chăm sóc khách hàng qua điện thoại được các cá nhân, tổ chức doanh nghiệp sử dụng như một công cụ chính trong kinh doanh. Những chiến dịch tiếp thị, chào hàng và thậm chí những hợp đồng mua bán cũng đều được thỏa thuận qua điện thoại một cách nhanh chóng và mang lại hiệu quả cao cho cả hai bên. Như vậy, muốn có được những thành quả to lớn như vậy thì nhân viên bán hàng cần có những kỹ năng gì để thuyết phục được khách hàng, đặc biệt là đối với những khách hàng khó tính. Muốn đạt được những thành quả đó, nhân viên bán hàng cần phải được trang bị những kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng qua điện thoại tốt nhất.

Hiện nay PhanGia Corp đã xây dựng một chương trình tốt nhất để đào tạo kỹ năng này. Chương trình đào tạo Kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng qua điện thoại của PhanGia Corp nhằm cung cấp những kiến thức và kinh nghiệm để các học viên hoàn thiện tốt nhất nhất kỹ năng này.

Sau khi hoàn thành khóa học này, học viên sẽ được trang bị:

– Hiểu rõ kiến thức cơ bản về bán hàng và chăm sóc khách hàng qua điện thoại

– Nắm vững quy trình bán hàng và chăm sóc khách hàng qua điện thoại

– Nắm vững các phương pháp bán hàng và chăm sóc khách hàng qua điện thoại
– Kinh nghiệm xử lý tình huống thực tế trong bán hàng và chăm sóc khách hàng qua điện thoại

– Các tình huống thực tế và chủ động rèn luyện kỹ năng xử lí tình huống

Đánh giá

Chưa có đánh giá nào.

Be the first to review “Kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng qua điện thoại”

Thư điện tử của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *